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Bitte nutzen Sie immer ausschließlich die Kontaktformulare:

Der VIP-Service ist standardmäßig ein Online-Tarif (mit 24h-Service) ohne Anspruch auf eine schnelle telefonische Erreichbarkeit des VBD-Kundenservice. Die vorgegebene Kontaktmöglichkeit zum VBD-Kundenservice ist das Kontaktformular.

Alle Kontaktformulare werden 24/7 bearbeitet und in nahezu Echtzeit beantwortet. Alle anderen Kontaktmöglichkeiten (Telefon/E-Mail/Fax/usw.) sind mit Wartezeiten verbunden.

Analoger Service per Post und Telefon
Kunden ohne Internetanschluss (oder Kunden die gerne einen telefonischen Ansprechpartner wünschen) können den VIP-Service optional auch als anlogen Service hinzubuchen.

Wir sind Mitglied im Werbering Barrien e.V.

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VBD Verbraucher-Dienst GmbH

Handwerkerhof 11 28857 Barrien

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0 42 42 – 574 68 0

0 42 42 – 574 68 29

(Für Neukunden und VIP-Service-Analog)

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